Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Sektion erläutert die rechtlichen Grundlagen, die für die Zusammenarbeit mit Heim Gebäudetechnik e.K. gelten und schafft somit Transparenz für unsere Kunden.
Was regeln unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen?
Hier erhalten Sie klare Informationen zu den rechtlichen Grundlagen unserer Dienstleistungen und Vertragsbedingungen.
Welche Leistungen umfasst Heim Gebäudetechnik e.K?
Wir bieten professionelle Heizungs-, Sanitär- und Gebäudetechniklösungen für Privat und Gewerbe.
Wie gestalten sich die Zahlungsbedingungen bei Heim Gebäudetechnik e.K?
Die Zahlung erfolgt gemäß den vereinbarten Fristen und Modalitäten im Vertrag.
Welche Haftungsregelungen gelten für unsere Dienstleistungen?
Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften und den vertraglichen Vereinbarungen.
Wie lange sind unsere Angebote gültig?
Angebote bleiben für 30 Tage ab Ausstellungsdatum verbindlich.
Was passiert bei Vertragsrücktritt?
Ein Rücktritt ist unter bestimmten Bedingungen möglich, die im Vertrag festgelegt sind.
Wie werden Kundendaten bei Heim Gebäudetechnik e.K geschützt?
Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und gemäß der geltenden Datenschutzbestimmungen.
Verlässlichkeit durch klare und verbindliche Regelungen
Dieser Bereich erläutert die rechtlichen Grundlagen und Schutzmaßnahmen, die eine sichere Geschäftsbeziehung mit Heim Gebäudetechnik e.K. gewährleisten.
Zertifizierte Fachkompetenz
Unsere Qualifikation als Innungsfachbetrieb garantiert höchste Standards und fachgerechte Ausführung aller Leistungen.
Umfassende Haftpflichtversicherung
Der Schutz durch eine umfassende Haftpflichtversicherung sichert Kunden und Unternehmen im Schadensfall ab.
Datenschutz und Vertraulichkeit
Die strikte Einhaltung der Datenschutzbestimmungen schützt alle Kundendaten und sichert die Vertraulichkeit jeder Vereinbarung.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Heim
Gebäudetechnik e.K.
1. Vertragsgrundlagen & Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Angebote, Lieferungen und Leistungen der Heim Gebäudetechnik e.K.
Bei Bauträger-, Generalunternehmer- oder größeren Bauprojekten gelten diese AGB zusätzlich zur
VOB/B, sofern schriftlich vereinbart. Rangfolge: Vertrag → Leistungsverzeichnis → Zeichnungen →
VOB/B → AGB. Angebote sind freibleibend, Preisbindung 14 Tage. Optionale oder alternative
Positionen sind nicht im Gesamtpreis enthalten.
2. Zahlungsbedingungen, Vorkasse & Abschlagsrechnungen
Abschlagszahlungen gemäß §632a BGB bzw. §16 VOB/B. Anzahlungen 30–40 % möglich.
Materialkosten werden grundsätzlich gegen Vorkasse abgerechnet. Bestellung erfolgt erst nach
Zahlung.
Service-, Wartungs- und Reparaturleistungen sind sofort nach Leistungserbringung ohne
Abzug fällig. Bar- oder Kartenzahlung vor Ort zulässig.
Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen zahlbar. Bei Verzug gelten Verzugszinsen gemäß §288
BGB. Mahn-, Inkasso- und Anwaltskosten gelten als Verzugsschaden. Bei Zahlungsverzug dürfen
Arbeiten sofort eingestellt werden.
3. Leistungsumfang & Nachträge
Maßgeblich sind ausschließlich die Leistungen laut Angebot. Nicht enthalten sind Maurer-, Elektro-,
Maler-, Fliesenarbeiten, Kernbohrungen, Dämmarbeiten sowie Beseitigung bauseitiger Mängel.
Nachträge entstehen bei geänderten Vorleistungen, Planänderungen, zusätzlichen Leitungswegen,
Mehraufwand bei Altanlagen oder nicht erkennbaren Mängeln und werden gesondert berechnet.
4. Bauseitige Pflichten
Bereitzustellen sind freie Zugänglichkeit, Baustrom, Wasser, Schutzmaßnahmen, Abdeckungen,
Transportwege sowie Fertigstellung der Fremdgewerke. Bei Nichterfüllung erfolgt
Behinderungsanzeige gemäß §6 VOB/B. Wartezeiten, Stillstandzeiten oder Rückfahrten werden als
Regiestunden berechnet.
5. Schutzmaßnahmen & Transport schwerer Geräte
Bauherr stellt Schutzmaßnahmen für Böden, Treppen, Wände, Türen. Transport und Demontage
schwerer Geräte erfolgen auf Risiko des Bauherrn, sofern keine ausreichenden Schutzmaßnahmen
gestellt wurden. Keine Haftung für Schäden durch fehlende Abdeckungen.
6. Lieferfristen & Ausführung
Liefertermine sind unverbindlich. Verzögerungen durch Lieferengpässe, fehlende Vorleistungen,
Baustellenzustände oder höhere Gewalt führen zu Fristverlängerungen. Schadensersatz wegen
Terminüberschreitung nur bei grober Fahrlässigkeit.
7. Abnahme der Leistungen
Der Auftraggeber ist zur Abnahme verpflichtet. Erfolgt auf Aufforderung zur Abnahme innerhalb von
12 Werktagen keine Reaktion und werden keine wesentlichen Mängel angezeigt, gilt die Leistung
als abgenommen. Inbetriebnahme oder Nutzung gilt als Abnahme. Teilabnahmen sind zulässig.
8. Mängel, Gewährleistung & Haftung
Gewährleistung nach BGB (Verbraucher) oder VOB/B (Unternehmer). Gegenüber Unternehmern
Haftung nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Gegenüber Verbrauchern bei einfacher
Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den
vertragstypischen Schaden. Keine Haftung für Folgeschäden, kundenseitig bereitgestelltes
Material, Fremdgewerke oder fehlende Schutzmaßnahmen.
9. Rückgabe & Stornierung
Kommissionsware ausgeschlossen. Storno vor Materialbestellung 8 %, danach 30 % des
Materialwerts. Bereits erbrachte Leistungen voll zu zahlen.
10. Widerrufsbelehrung Verbraucher
Widerrufsrecht gemäß §§355,356 BGB. Bei Zustimmung zur vorzeitigen Ausführung erlischt das
Widerrufsrecht nach vollständiger Vertragserfüllung.
11. Aufrechnung / Zurückbehaltungsrecht
Nur bei unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.
12. Schlussbestimmungen
Gerichtsstand für Unternehmer: Sitz Heim Gebäudetechnik e.K.; für Verbraucher gesetzlich.